新晃融媒1月23日讯（通讯员：汤启有 姚文钦）1月20日，省政府第九次全体会议公布了《2021年度真抓实干成效明显的地区名单及激励措施》，我县荣获“2021年度全省信访工作‘三无’县”称号。

据悉，2021年，我县以实现全县“无到京非接待场所登记和超额进京越级上访，无到省进京规模集体上访，无超额的初信初访按期办结后和积案交办件化解后重复信访”为工作目标，不断完善县、乡、村三级领导坐班接访、约访、下访制度，营造以依法信访为导向的良好氛围，探索以波洲镇柳寨村为试点的“三治融合”乡村治理模式，深入排查化解各类矛盾纠纷和信访积案，及时回应群众诉求，切实把问题解决在“家门口”。

2021年全县共接待群众来信来访及网上投诉483批873人次，及时受理率100%，按期答复率99.5%，群众满意率78.9%。