新晃融媒11月27日讯（通讯员：姚沅灿）11月24日，怀化银龙水务有限公司深入产业开发区进行走访，为企纾困解难题。

走访中，工作人员与园区内的企业负责人深入交流，详细了解企业用水情况，听取建议、收集意见。每到一处企业，工作人员都耐心讲解用水相关信息及注意事项，并告之在初冬期间早晚温差变化较大，可能会出现气温极端下降造成水管冻裂现象，裸露在室外的水管要及时做好防冻保护措施。在湖南博雨箱包有限公司，工作人员了解到企业目前发展面临着暂时性困难，资金压力大等难题，工作人员当即主动为企业申请水费缓缴程序，承诺在缓缴期内保供不停水，并免除期间产生的违约金。

怀化银龙水务有限公司施行欠费不停供政策以来，已有34家企业及个体工商户享受免收违约金、缓交水费，共计金额约41198.26元。

下一步，怀化银龙水务有限公司将推进走访工作常态化，不断创新服务方式，加强与企业用户之间的沟通，主动上门服务，为企业生产经营纾忧解困，提供更加优质可靠的用水保障。