新晃融媒2月28日讯（通讯员：谭依婷）2月27日，我县开展12345政务服务便民热线“领导接听日”活动。县人民政府副县长梁舒健现场接听群众来电。

当天上午9点33分，梁舒健接到一位吴女士的来电，建议加强我县乡镇卫生院的管理，提升乡镇卫生院工作人员的服务意识，同时增加一些卫健、医保相关的政策宣传手册，让市民更多地了解相关政策知识。

梁舒健认真倾听并记录市民的建议后，立即组织县卫健局、县医保局召开现场交办会，要求他们立即拿出方案，整改乡镇卫生院内部管理，切实做好卫健、医保的宣传工作。

接听活动结束后，梁舒健指出，要全面贯彻为农服务，助力乡村振兴发展思想，规范乡镇、村卫生院管理，优化服务流程，提高服务质量，提升农村群众就医安全感、获得感和满意度。同时加强城乡居民医疗保险政策的宣传工作，持续为农村群众提供便民服务，确保惠民政策家喻户晓、人人受益。