新晃融媒5月24日讯（通讯员：谭依婷）5月22日，我县开展12345政务服务便民热线“领导接听日”活动，县委常委、常务副县长杨荣山参加。

当天，共接听了4位群众来电，涉及流动摊贩管理、翡翠城生活噪声、自来水费增长、大前门健身器材老化等群众关心的热点问题。每接听一个电话，杨荣山都详细询问、认真记录。接听活动结束后，立即组织县城市管理行政执法局、县市场监督管理局、县发展和改革局、县文化旅游广电体育局、晃州镇人民政府等相关部门召开现场交办会。

杨荣山要求，要严格执行“137”工作要求，紧盯群众所需所盼，对热线中反映的问题要第一时间与诉求人做好沟通对接，积极研究好解决方案并及时反馈。以时时放心不下的责任感、事事落实落细的执行力，急群众之所急、帮群众之所需、解群众之所困，切实解决群众问题，认真做好服务工作，确保群众获得感，幸福感，安全感更加充实，更有保障，更可持续。